白沙街道全力出擊,保障百年老街游玩井然有序
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“太平路游客在機(jī)動(dòng)車道走的太多,請網(wǎng)格員勸導(dǎo)游客進(jìn)入騎樓人行道步行”“啟明里廣場車流量大,道路擁擠,工作人員管事率要提高,及時(shí)到位疏導(dǎo)交通。”“五一”假期期間,長堤歷史文化街區(qū)內(nèi)隨處可見“紅馬甲”“黃馬甲”的忙碌身影,他們正在疏導(dǎo)交通、維護(hù)秩序、指引路線、解答咨詢......
今年“五一”黃金周,江門市旅游市場迎來客流高峰,長堤歷史文化街區(qū)作為電視劇《狂飆》的重要取景地之一,熱度持續(xù)“狂飆”,成為廣大游客江門行的首站之選。據(jù)統(tǒng)計(jì),4月30日以來,長堤歷史文化街區(qū)日均接待游客量達(dá)5萬人次,假期游客總量達(dá)30萬人次。
如何應(yīng)對長堤歷史文化街區(qū)“五一”假期的客流高峰,提升游客體驗(yàn)感?連日來,白沙街道各級工作人員身披馬甲,堅(jiān)持假期“不打烊”,大家紛紛化身宣傳員、勸導(dǎo)員、巡查員、講解員、安全員,為廣大游客營造安全、有序、舒適、文明的旅游環(huán)境。
下好街區(qū)管理“一盤棋”
在“五一”假期來臨之際,白沙街道主要領(lǐng)導(dǎo)提前謀劃、精心部署,制定工作預(yù)案,統(tǒng)籌全街力量對街區(qū)的交通、安全、環(huán)境、服務(wù)等方面進(jìn)行全面檢查,為迎接“五一”客流高峰做足充分準(zhǔn)備。
假期期間,白沙街道在長堤歷史文化街區(qū)游客中心設(shè)置現(xiàn)場指揮部,由街道黨工委書記擔(dān)任總指揮,街道值班領(lǐng)導(dǎo)、街直各部門、各社區(qū)全部入網(wǎng)進(jìn)格。指揮部綜合街區(qū)實(shí)時(shí)人流量、車流量,進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度、動(dòng)態(tài)調(diào)整各聯(lián)動(dòng)隊(duì)的巡查路線和執(zhí)勤點(diǎn)位,全面加強(qiáng)對長堤片區(qū)的實(shí)地走訪檢查,提高應(yīng)急響應(yīng)能力和速度,確保街道力量出現(xiàn)在游客最需要的地方。
白沙街道黨工委主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合交警部門研究交通管控路線
為確保街區(qū)周邊道路交通安全形勢平穩(wěn),提高道路通行能力,預(yù)防交通事故,街道黨工委書記多次帶隊(duì)到長堤歷史文化街區(qū)召開現(xiàn)場會議,聯(lián)合交警部門對街區(qū)周邊停車場、道路進(jìn)行整體規(guī)劃,梳理、協(xié)調(diào)臨時(shí)停車點(diǎn),對街區(qū)內(nèi)部分區(qū)域?qū)嵭袉窝h(huán)通行,切實(shí)保障游客高峰期出行安全有序。
4月30日晚,白沙街道緊急組建一支120人的臨時(shí)“交通疏導(dǎo)員”隊(duì)伍,并于5月1日早上準(zhǔn)時(shí)上崗?!敖煌ㄊ鑼?dǎo)員”們在蓬江橋底、公交站點(diǎn)、啟明里廣場、停車場等點(diǎn)位采取疏導(dǎo)管控與路面巡邏指揮相結(jié)合的方式,妥善疏導(dǎo)人流、車流,全力減少因隨意停車、掉頭、插隊(duì)等不文明行為造成的交通擁堵,積極疏導(dǎo)客流有序流動(dòng),確保交通通暢有序,為給廣大游客提供安全、文明、有序的游玩體驗(yàn)。
“交通疏導(dǎo)員”在啟明里停車場引導(dǎo)車輛有序停車
“交通疏導(dǎo)員”引導(dǎo)游客有序出行
筑牢景區(qū)“安全線”
白沙街道自建房安全排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組持續(xù)深入落實(shí)危房排查工作?!拔逡弧逼陂g,白沙街道每天安排人員開展危房巡查、在危房周邊顯眼處張貼“危險(xiǎn)勿近”提示標(biāo)語,監(jiān)督危房房主落實(shí)整治措施。同時(shí),為做好長堤片區(qū)建筑裝修管控工作,領(lǐng)導(dǎo)小組針對擅自改變建筑外立面、未經(jīng)報(bào)備進(jìn)行室內(nèi)裝修和未做好工地圍蔽等行為進(jìn)行勸導(dǎo)和制止,有效保護(hù)歷史街區(qū)內(nèi)房屋結(jié)構(gòu)和煙火氣息。4月29日至5月3日,共出動(dòng)房屋檢查員150人次,巡查中發(fā)現(xiàn)房屋裝修欠缺圍蔽的問題,現(xiàn)場已聯(lián)系提醒鋪主先行停工、落實(shí)整改。
在食品安全方面,“五一”假期期間,“僑都名小吃市集”、街區(qū)及周邊多家食肆等受到廣大游客青睞,且在堂食高峰階段均有排隊(duì)等號的“長龍”。
為讓游客食得開心、食得放心,白沙街道按照《廣東省食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理?xiàng)l例》管理要求,聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局白沙監(jiān)管所開展“五一”節(jié)前“狂飆打卡路線食品經(jīng)營流動(dòng)攤檔”專項(xiàng)檢查行動(dòng),檢查食品經(jīng)營流動(dòng)攤檔60間次,進(jìn)一步保障街區(qū)食品安全,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。
白沙街道工作人員聯(lián)系房主進(jìn)行整改
拉緊消防“安全栓”。白沙街道建立網(wǎng)格化聯(lián)防聯(lián)控管理模式,落實(shí)安全大排查大整治工作。街區(qū)內(nèi)的常安、墟頂老街微型消防站每天安排8名人員分班駐守,并在“狂飆”拍攝地核心區(qū)域設(shè)置專用消防箱、消防摩托車等消防設(shè)備,全面提高消防應(yīng)急響應(yīng)能力。動(dòng)態(tài)檢查核心區(qū)內(nèi)的三小場所,督促有關(guān)商戶及時(shí)消除遮擋消防器材、堵塞消防通道、亂拉電線、違規(guī)用火等各類消防安全隱患,壓實(shí)商戶的消防安全主體責(zé)任。
街區(qū)實(shí)現(xiàn)“智”治理
假期期間,長堤歷史文化街區(qū)周邊客流量大,常常出現(xiàn)流動(dòng)擺賣、店外經(jīng)營等情況。為此,白沙街道綜合執(zhí)法辦提前預(yù)判,靈活調(diào)整節(jié)日值班,節(jié)日期間每天保證50%人值班,采取定人、定崗、定責(zé)加強(qiáng)管理,實(shí)施“錯(cuò)時(shí)管理、延時(shí)執(zhí)勤”,利用早中晚“空檔期”加強(qiáng)對重點(diǎn)路段店外經(jīng)營、亂擺賣等行為的巡查管理。
據(jù)統(tǒng)計(jì),4月28日至5月3日,白沙街道綜合執(zhí)法辦針對歷史文化街區(qū)市容環(huán)境進(jìn)行整治,共出動(dòng)300人次,整治店外經(jīng)營127宗,整治亂擺賣117宗,亂拉掛5宗,有效提高街區(qū)市容環(huán)境秩序。
白沙街道工作人員開展食品檢查
白沙街道工作人員進(jìn)行消防安全檢查
白沙街道行政執(zhí)法人員勸導(dǎo)處理占道經(jīng)營、亂拉掛現(xiàn)象
此外,為做實(shí)微網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),白沙街道聯(lián)合保利物業(yè)建立“網(wǎng)格員+應(yīng)急+城管+派出所+交警+志愿者+物業(yè)管理”聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)格化聯(lián)防聯(lián)控管理模式,積極疏導(dǎo)人流、及時(shí)消除安全隱患、督促商戶及環(huán)衛(wèi)工人及時(shí)清理垃圾、為游客提供咨詢、求助服務(wù),協(xié)助全面做好街區(qū)精細(xì)化管理服務(wù),打造“有事找網(wǎng)格,小事不出格”的服務(wù)品牌,全面助力長堤風(fēng)貌街的平穩(wěn)運(yùn)行,不斷增加游客的“幸福指數(shù)”。
白沙街道網(wǎng)格員開展巡查、為游客提供咨詢服務(wù)
接下來,白沙街道將繼續(xù)努力提升市域社會治理的水平,在消防安全、房屋安全、食品安全、交通管制、市容市貌、服務(wù)保障方面加強(qiáng)長堤片區(qū)的管理,讓每一位游客慕名而來、滿意而歸。
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