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荷塘“一門(mén)式”公安專(zhuān)窗為群眾解決困擾34年的煩心事獲贈(zèng)錦旗
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近日,市民黃女士為感謝戶政大隊(duì)熱心解決長(zhǎng)期困擾的錯(cuò)誤人口信息疑難問(wèn)題,特意制作一面印有“心系群眾排憂解難”的錦旗,親自送到荷塘“一門(mén)式”公安專(zhuān)窗。黃女士于1990年因夫妻投靠從廣西落戶到荷塘鎮(zhèn),由于歷史遺留問(wèn)題,其廣西原始戶籍信息的姓名與年齡錯(cuò)誤問(wèn)題未及時(shí)更正,最近需要辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)才想到要更正姓名及年齡信息。因其申請(qǐng)更改的年齡跨度大且年份久遠(yuǎn),欠缺必要的佐證材料,按戶籍政策審批條件,只能批準(zhǔn)變更姓名,不能批準(zhǔn)變更出生日期。由于涉及群眾切身利益,專(zhuān)窗負(fù)責(zé)民警本著“急群眾所急”服務(wù)理念,立即落實(shí)工作請(qǐng)示,多次聯(lián)系黃女士原戶籍地公安機(jī)關(guān)搜集相關(guān)證據(jù);大隊(duì)也第一時(shí)間向上級(jí)機(jī)關(guān)警種報(bào)告,爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)補(bǔ)充佐證憑據(jù),最終成功辦結(jié)該申辦事項(xiàng),有效解決困擾黃女士長(zhǎng)達(dá)34 年的揪心事和煩心事。
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