東觀路位于迦南社區(qū)，建于80年代，是蓬江區(qū)典型的背街小巷之一。近年來，東觀路路面相繼出現(xiàn)路面積水、坑洼不平、停車位劃分不規(guī)范等一系列問題。東觀路作為迦南社區(qū)居民的主要通道，以及江門市第八中學(xué)學(xué)生的必經(jīng)之路，長期影響社區(qū)居民的生活與出行，居民要求改造的呼聲非常強(qiáng)烈。

整改前的坑洼路面

市民小吳：

“這一路段每逢雨天就會(huì)形成積水，行人路過鞋子基本都會(huì)濕透。這次聽說政府部門要對該路段進(jìn)行改造，我們都非常期待。”

“民有所呼、我有所應(yīng)，民有所求，我有所為”。接到群眾反映后，市、區(qū)城管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將東觀路改造工程列入蓬江區(qū)“背街小巷環(huán)境整治”計(jì)劃，由區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局實(shí)施建設(shè)，升級改造東觀路路面坑洼、排水堵塞、停車位設(shè)置不規(guī)范、人行通道破爛等問題。

在改造過程中，該局多次實(shí)地勘察，引導(dǎo)居民主動(dòng)參與，并積極聽取民意，對于居民提出的合理化建議，適當(dāng)修改改造方案。例如，在重新鋪設(shè)人行道時(shí)，有居民提出東觀路晚上路燈較暗，戶外的破損廣告存在安全隱患等。該局根據(jù)群眾反饋的意見，把路燈和戶外廣告納入改造范圍，對原有的路燈進(jìn)行全面檢修，對損壞、昏暗的路燈進(jìn)行更換及添加，滿足了群眾出行需求和安全保障。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告設(shè)置，對未經(jīng)審批存在安全隱患的破損廣告設(shè)施進(jìn)行拆除整改。

東觀路整改前后

“工作人員辦事效率很高，我們一反饋意見，就有工作人員來了解情況，實(shí)地勘察，一個(gè)月不到，我們的路面煥然一新”，社區(qū)居民紛紛舉起大拇指。

“群眾滿意度是檢驗(yàn)改造成果品質(zhì)的重要驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，因此改不改、改什么、怎么改，由居民來決定。為了切實(shí)提升居民的幸福感、獲得感、安全感，區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局將致力優(yōu)化居民生活環(huán)境，在方便居民日常出行的同時(shí)，亮化社區(qū)、美化家園，讓他們真真切切感受到變化和實(shí)惠。”蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

截至目前，蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局對東觀路進(jìn)行“白改黑”改造工程共6848平方米，重新鋪設(shè)排水管道180米、重新鋪設(shè)人行道400平方米，修復(fù)及更換照明設(shè)施15盞，重新規(guī)劃和整理停車位74個(gè)（汽車位48個(gè)，摩托車位26個(gè)），真正實(shí)現(xiàn)人車分流。